Crescimento Impressionante no Primeiro Semestre
No primeiro semestre de 2026, a HotelDO registrou um aumento notável de 67% nas vendas em comparação ao mesmo período do ano anterior. Além disso, a empresa observou um crescimento de 33% no número de agências de viagens comprantes. O mês de junho foi particularmente forte, com um avanço de 60% em relação a junho de 2025.
Estratégias de Tecnologia e Inovação
O crescimento da HotelDO está diretamente relacionado ao fortalecimento das operações comerciais e à ampliação da cobertura de atendimento. A empresa tem investido significativamente em tecnologia inovadora, o que se reflete na melhoria da experiência oferecida às agências parceiras. A busca contínua por novos fornecedores e a intensificação das negociações com companhias aéreas também têm sido fundamentais para este crescimento.
Apostando na Capacitação das Agências
A HotelDO, atenta à necessidade de capacitação do mercado, tem se dedicado a proporcionar treinamentos para seus parceiros. Através de uma série de iniciativas, a empresa pretende equipar os agentes de viagens com o conhecimento necessário para aprimorar suas atividades, garantindo que possam oferecer um atendimento de qualidade ao cliente. “Acreditamos que profissionais bem treinados têm mais habilidades e, consequentemente, geram mais vendas”, afirma Marcio Nogueira, diretor-geral da empresa.
Projeção de 10 mil Agências Afiliadas
A HotelDO tem como meta atingir a marca de 10 mil agências afiliadas em um futuro próximo. Este objetivo está alinhado com a visão da empresa de criar uma experiência cada vez mais envolvente e abrangente para suas agências parceiras. Nogueira enfatizou que este é um ano excepcional para a empresa, que está se transformando cultural e tecnologicamente.
Inteligência Artificial no Relacionamento B2B
Um aspecto inovador da estratégia da HotelDO é o uso de inteligência artificial (IA). A empresa está testando um protótipo de agente de IA com 90 agências parceiras, habilitando funcionalidades que vão desde vendas até gestão de viagens. “O nosso foco prioritário é desenvolver inteligência artificial voltada para o B2B, abrindo novas frentes e diversificando nosso portfólio de produtos”, destaca Nogueira.
Expansão da Operação Comercial
O aumento da equipe da HotelDO, que hoje é quatro vezes maior do que em 2019, é um reflexo do crescimento observável. A empresa está em processo de contratações que devem ser concluídas até o final do ano. Com isso, espera-se aumentar ainda mais a capacidade de atendimento e suporte a suas agências afiliadas.
Negociações com Companhias Aéreas
Outra área de destaque na estratégia da HotelDO é a ampliação das negociações com companhias aéreas e outros fornecedores estratégicos. Essas parcerias visa oferecer melhores condições e benefícios para as agências que utilizam a plataforma, contribuindo para um ecossistema mais robusto e eficiente.
Foco em Eventos Próprios de Capacitação
A HotelDO tem apresentado mudanças na sua abordagem ao participar de eventos do setor. A empresa está minimizando sua presença em feiras externas para se concentrar em eventos próprios, como o já conhecido Campus HotelDO, que ainda terá edições em várias cidades, incluindo Curitiba, São Paulo e Campinas. O objetivo é aumentar a capacitação e atualização de informações entre as agências parceiras.
Aumento de Equipe e Novas Contratações
Além da capacitação através de eventos próprios, a HotelDO também promove treinamentos na sua sede, localizada em Alphaville, SP. A empresa está com um novo projeto que envolve uma parceria com o Grupo Xcaret do México, buscando formar agentes que se tornem especialistas em seus produtos, promovendo destinos através de imersões e treinamentos.
Futuro Promissor para o Mercado de Viagens
O futuro parece promissor para a HotelDO, com a constante busca por inovação e melhorias no serviço. A empresa está planejando um possível rebranding no próximo ano, o que poderá ajudar a reforçar sua identidade no mercado, além de ressaltar que vai muito além da simples hotelaria. Com projetos de expansão e novos públicos-alvo, a HotelDO se posiciona como uma plataforma completa para o setor de viagens.
A operação da HotelDO continua a mostrar resultados positivos, reforçando sua importância no mercado e seu compromisso em adaptar-se aos desafios do setor, sempre com foco no crescimento e na inovação.
