{"id":344,"date":"2011-06-16T11:36:04","date_gmt":"2011-06-16T13:36:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.encontraalphaville.com.br\/noticias\/?p=344"},"modified":"2019-04-29T18:40:20","modified_gmt":"2019-04-29T20:40:20","slug":"vendaval-passa-e-problemas-continuam-em-alphaville","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encontraalphaville.com.br\/sobre\/vendaval-passa-e-problemas-continuam-em-alphaville\/","title":{"rendered":"Vendaval passa e problemas continuam em Alphaville"},"content":{"rendered":"<div class=\"08819d616ec18d2b96542d41522401b3\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:0px;\">\n<!-- Anuncio display - global -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8585364105181520\"\r\n     data-ad-slot=\"8789329856\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<\/div>\n<p>A ter\u00e7a-feira, 14, vai ficar na hist\u00f3ria da capital e da regi\u00e3o metropolitana. Atingidos por um vendaval provocado pela passagem do ciclone extratropical nas regi\u00f5es Sul e Sudeste, ambas continuavam a amargar preju\u00edzos na manh\u00e3 desta quinta-feira. Apesar do fim da ventania, dezenas de pessoas continuavam sem abastecimento de energia el\u00e9trica na quinta-feira. Na alameda Mamor\u00e9, por exemplo, os moradores enfrentavam um novo apag\u00e3o.<\/p>\n<p>Em alguns residenciais, como o Encontra Alphaville 2 e o Tambor\u00e9 6, os moradores amargaram mais de 18 horas sem energia el\u00e9trica. \u201cPerdi tudo o que tinha no freezer e na geladeira. Tamb\u00e9m devo ter perdido equipamentos eletr\u00f4nicos\u201d, computava uma moradora do 2, que pediu para n\u00e3o ser identificada.<\/p>\n<p>Prot\u00f3genes Guimar\u00e3es, morador do 2, disse que a queda de energia foi provocada pelo estouro de uma caixa de distribui\u00e7\u00e3o instalada na alameda Chile. Embora v\u00e1rios moradores tivessem tentado contatar a AES-Eletropaulo, poucos conseguiram. \u201cA gente liga e fica pendurado, ouvindo m\u00fasica. A grava\u00e7\u00e3o informa que vai passar para o setor respons\u00e1vel, mas a liga\u00e7\u00e3o n\u00e3o avan\u00e7a\u201d, reclamou outra moradora.<\/p>\n<p>No residencial, a energia foi restabelecida por volta das 14h30, ap\u00f3s a Folha de Alphaville fazer contato com a assessoria de imprensa da concession\u00e1ria, que enviou equipes ao local para checar o problema e efetuar o conserto.<\/p>\n<p>No Tambor\u00e9 6 tamb\u00e9m o abastecimento foi retomado, mas os moradores contabilizam os preju\u00edzos ainda. Situa\u00e7\u00e3o semelhante tamb\u00e9m foi vivenciada por algumas empresas, que enfrentaram apag\u00f5es e picos de energia ao longo dos \u00faltimos dias. \u201cTodo momento preciso religar o computador e torcer para n\u00e3o ter perdido nada\u201d, disse Thiago Soares Moando, 34, de uma empresa instalada na alameda Araguaia.<\/p>\n<p>Estragos<\/p>\n<p>A falta de energia el\u00e9trica \u00e9 um cap\u00edtulo \u00e0 parte dos estragos provocados pelo vendaval. A AREA (Associa\u00e7\u00e3o Residencial e Empresarial Alphaville) manteve 18 funcion\u00e1rios, das 20 horas de ter\u00e7a \u00e0s 6 horas de quarta, para fazer a limpeza de galhos e papeis das alamedas e avenidas de Alphaville. \u201cRetiramos tr\u00eas caminh\u00f5es de lixo. Recolhemos galhos pequenos\u201d, informou o gerente de Manuten\u00e7\u00e3o, Orlando Mello.<\/p>\n<p>De acordo com ele, a AREA teve de paralisar alguns servi\u00e7os para refor\u00e7ar a manuten\u00e7\u00e3o. \u201cVimos muitos curto circuitos na fia\u00e7\u00e3o. A const\u00e2ncia de vento forte provocou mais problemas de energia. A ocorr\u00eancia mais grave, que registramos, foi a queda de uma \u00e1rvores na alameda Mamor\u00e9, em frente ao edif\u00edcio Concorde. A \u00e1rvore caiu sobre a grade do condom\u00ednio e a destruiu\u201d, relatou. O porteiro do edif\u00edcio, Ant\u00f4nio Cavalcante, disse que o preju\u00edzo deve ficar entre R$ 4 a R$ 5 mil, embora a administra\u00e7\u00e3o ainda esteja cotando com fornecedores. \u201cToda a \u00e1rvore veio abaixo, destruindo o muro e metade do port\u00e3o de alum\u00ednio\u201d, contou.<\/p>\n<p>A SIA (Sociedade Alphaville Tambor\u00e9) registrou apenas uma ocorr\u00eancia de queda de \u00e1rvore na avenida G\u00eamini. \u201cAlguns galhos, de grandes propor\u00e7\u00f5es, ca\u00edram na via, bloqueando uma das pistas, por volta das 18h30\u201d, explicou Carlos Alberto Pancioni, supervisor da FortKnox.<\/p>\n<p>Ele disse que, em raz\u00e3o da chuva constante e da queda de energia no local, houve a necessidade de manter uma viatura com um dos funcion\u00e1rios fazendo a sinaliza\u00e7\u00e3o do local, at\u00e9 a retirada do obst\u00e1culo.<\/p>\n<p>Mas bastava circular pelo bairro para encontrar placas derrubadas (Araguaia), telhas quebradas (Aruan\u00e3) e at\u00e9 o estande de vendas parcialmente destru\u00eddo (alameda Araguaia).<\/p>\n<p>Eletropaulo restabelece interrup\u00e7\u00f5es<\/p>\n<p>A AES Eletropaulo informou que 95% das ocorr\u00eancias de falta de energia em sua \u00e1rea de concess\u00e3o foram restabelecidas at\u00e9 a tarde de quinta-feira. A concession\u00e1ria realocou equipes e colocou na rua eletricistas, t\u00e9cnicos e engenheiros para o trabalho de restabelecimento. Na quarta havia 1.800 pessoas trabalhando para regularizar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Os principais circuitos afetados pelo ciclone ficaram sob monitoria ininterrupta da Central de Opera\u00e7\u00f5es da AES Eletropaulo, que controla em tempo real o funcionamento de toda a rede de distribui\u00e7\u00e3o em sua \u00e1rea de concess\u00e3o.<\/p>\n<p>Na quarta, as ocorr\u00eancias de maior porte em atendimento eram trechos de ruas dos bairros de Alto da Boa Vista, Butant\u00e3, Barra Funda e Santo Amaro, em S\u00e3o Paulo, al\u00e9m dos munic\u00edpios de Cotia, Osasco e Itapecerica da Serra. Na ter\u00e7a-feira, os canais de atendimento da concession\u00e1ria ficaram congestionados \u2013 foram cerca de 1 milh\u00e3o de chamadas no Call Center e mais de 100 mil mensagens de SMS enviadas para o servi\u00e7o Torpedo F\u00e1cil.<\/p>\n<p>A concession\u00e1ria orienta os clientes a utilizarem os canais alternativos. H\u00e1 o servi\u00e7o Torpedo F\u00e1cil 27373 para comunicar falta de luz: basta enviar um SMS com a palavra \u201cLUZ\u201d e o n\u00famero da instala\u00e7\u00e3o, que est\u00e1 dispon\u00edvel na conta de energia. O servi\u00e7o \u00e9 gratuito. Outro canal \u00e9 a ag\u00eancia virtual: basta clicar no \u00edcone FALTA DE LUZ no endere\u00e7o aeseletropaulo.com.br.<\/p>\n<p>Indeniza\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>A Eletropaulo informa que os pedidos de indeniza\u00e7\u00e3o por danos el\u00e9tricos s\u00e3o regulados pela Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica (Aneel) e seguem as seguintes normas:<\/p>\n<p>Os clientes encontram o formul\u00e1rio para solicitar a indeniza\u00e7\u00e3o no site da concession\u00e1ria (www.aeseletropaulo.com.br) e nas lojas ou rede conveniada de atendimento. Os pedidos devem ser feitos no prazo de at\u00e9 90 dias corridos, ap\u00f3s o aparelho ter sofrido dano el\u00e9trico. \u00c9 importante que o cliente tenha os seguintes dados no momento de preencher o formul\u00e1rio:<\/p>\n<p>Data e hora prov\u00e1vel da ocorr\u00eancia,<br \/>\n. Confirma\u00e7\u00e3o que o solicitante \u00e9 o titular da unidade consumidora,<br \/>\n. Relato do problema apresentado pelo equipamento el\u00e9trico,<br \/>\n. Descri\u00e7\u00e3o e caracter\u00edsticas gerais do equipamento danificado, tais como: marca, modelo e tens\u00e3o.<\/p>\n<p>A indeniza\u00e7\u00e3o ocorrer\u00e1 ap\u00f3s a an\u00e1lise t\u00e9cnica e a confirma\u00e7\u00e3o de que o dano ao aparelho foi causado por problemas na rede el\u00e9trica. A indeniza\u00e7\u00e3o se restringe somente ao dano el\u00e9trico.<\/p>\n<p><em>Fonte: Folha de Alphaville<\/em><\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ter\u00e7a-feira, 14, vai ficar na hist\u00f3ria da capital e da regi\u00e3o metropolitana. Atingidos por um vendaval provocado pela passagem do ciclone extratropical nas regi\u00f5es Sul e Sudeste, ambas continuavam a amargar preju\u00edzos na manh\u00e3 desta quinta-feira. Apesar do fim da ventania, dezenas de pessoas continuavam sem abastecimento de energia el\u00e9trica na quinta-feira. Na alameda Mamor\u00e9, por exemplo, os moradores enfrentavam um novo apag\u00e3o. Em alguns residenciais, como o Encontra Alphaville 2 e o Tambor\u00e9 6, os moradores amargaram mais de 18 horas sem energia el\u00e9trica. \u201cPerdi tudo o que tinha no freezer e na geladeira. 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